摘要：隨著社會(huì)不斷的發(fā)展和公民法律意識(shí)的提高，法律服務(wù)需求不斷增加，社區(qū)律師制度作為一項(xiàng)全新的創(chuàng)舉正在服務(wù)于基層民眾。為完善社區(qū)律師制度，提出利用微信小程序“觸手可及，用完即走”的特點(diǎn)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)律師的融合構(gòu)建基于智慧社區(qū)的手機(jī)律師應(yīng)用平臺(tái)。對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)，除了基礎(chǔ)的軟件設(shè)置以及個(gè)人信息管理功能外，還具備社區(qū)講座、根據(jù)用戶的要求精準(zhǔn)推薦律師、法律普及以及預(yù)約、一對(duì)一咨詢服務(wù)等功能。社區(qū)居民利用手機(jī)就可以隨時(shí)隨地咨詢法律問題以及進(jìn)行法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并方便律師進(jìn)行工作安排，進(jìn)一步完善社區(qū)律師制度[1]。

　　關(guān)鍵詞：智慧社區(qū);微信小程序;律師平臺(tái);一對(duì)一咨詢服務(wù);社區(qū)律師制度

　　1引言(Introduction)

　　中國(guó)特色社會(huì)主義法律制度的組成部分之一就是律師制度，它對(duì)推進(jìn)法制建設(shè)有著十分重要的作用。向基層延伸、滿足群眾的法律服務(wù)需求，建設(shè)一個(gè)社區(qū)法律平臺(tái)可謂是一種新的探索。所謂社區(qū)律師就是指面向社區(qū)居民、社區(qū)街道等基層群眾提供專業(yè)法律服務(wù)的律師。

　　社區(qū)律師的服務(wù)范圍包括：(1)免費(fèi)咨詢法律問題;(2)法制講座的宣傳;(3)為社區(qū)業(yè)主提供法律援助;(4)為所在社區(qū)的公司提供專門法律通道;(5)開辦黨建知識(shí)小課堂。它從各個(gè)方位服務(wù)于社區(qū)[2-3]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，基于移動(dòng)端的平臺(tái)深受人們的喜愛，微信作為一種智能終端提供實(shí)時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，已經(jīng)非常廣泛地應(yīng)用于智能手機(jī)上。隨著小程序的上線，其不需要下載、不占用手機(jī)內(nèi)存、搜索相當(dāng)于關(guān)注、點(diǎn)擊就是收藏等優(yōu)點(diǎn)吸引著大量用戶群體[4-5]。

　　基于上述分析，將社區(qū)律師服務(wù)與小程序有機(jī)結(jié)合，從而滿足群眾的法律需求，有著十分重要的研究意義。筆者通過查閱相關(guān)法律資料以及調(diào)查分析，借助小程序的優(yōu)點(diǎn)，從總體結(jié)構(gòu)、功能、關(guān)鍵技術(shù)等方面入手，構(gòu)建基于智慧社區(qū)的手機(jī)律師應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法律咨詢、普法講座等功能，讓社區(qū)居民隨時(shí)隨地都能打開手機(jī)微信進(jìn)行咨詢以及法律學(xué)習(xí)，大力推進(jìn)法制建設(shè)。

　　2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(Researchstatusathomeandabroad)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一些手機(jī)律師平臺(tái)，在微信小程序中搜索“律師”關(guān)鍵詞，就會(huì)出現(xiàn)“家有律師”“律師咨詢中心”等比較熱門的律師服務(wù)小程序。這些小程序的優(yōu)點(diǎn)包括：(1)滿足多種人群的需求;(2)頁(yè)面優(yōu)美，等等。其缺點(diǎn)包括：(1)多數(shù)功能需收費(fèi)使用;(2)功能布局復(fù)雜，不利于老人使用;(3)沒有針對(duì)某個(gè)社區(qū)居民的普法功能，等等。

　　國(guó)外也有一些網(wǎng)站，比如“EliasNeocleous&CoLLC”“ShardulAmarchandMangaldas&Co”等，也是比較有名的律師網(wǎng)站，它們的優(yōu)點(diǎn)就是可以為客戶提供全方位的服務(wù);缺點(diǎn)在于價(jià)格昂貴，不適用所有的人群。本文的律師平臺(tái)與其他平臺(tái)的區(qū)別是：(1)本文基于智慧社區(qū)的手機(jī)律師應(yīng)用平臺(tái)是免費(fèi)為社區(qū)居民服務(wù)的律師平臺(tái);(2)本平臺(tái)較其他平臺(tái)會(huì)展示更多普法功能供居民學(xué)習(xí);(3)本平臺(tái)還有專門針對(duì)企業(yè)問題的企業(yè)直通法律知識(shí)通道。總而言之，本文的智慧社區(qū)手機(jī)律師平臺(tái)較其他平臺(tái)有一定的優(yōu)勢(shì)，不足之處在于功能有待完善和繼續(xù)研究。

　　3系統(tǒng)設(shè)計(jì)(Systemdesign)

　　3.1系統(tǒng)需求分析

　　需求分析采用了社區(qū)居民調(diào)查的方式，對(duì)居民所需要的律師服務(wù)進(jìn)行調(diào)研，收集和分析調(diào)研資料，并與各個(gè)社區(qū)律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，了解他們的看法和建議。主要有以下幾個(gè)方面的需求：(1)法律的普及：絕大部分的居民表示想學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí);(2)咨詢問題：除了法律知識(shí)的普及外，也可對(duì)律師進(jìn)行咨詢，并且希望所有問題都會(huì)及時(shí)回復(fù)并可追溯;(3)平臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)：年紀(jì)較大的居民表示希望平臺(tái)頁(yè)面簡(jiǎn)潔，方便使用。

　　3.2系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　開發(fā)基于微信小程序的手機(jī)律師應(yīng)用平臺(tái)需要完成以下任務(wù)：(1)搭建基于Web的律師服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)首先要擁有一個(gè)ICP(InternetContentProvider)備案的域名，要獲取并下載以及安裝SSL(SecureSocketsLayer)證書。(2)使用微信開發(fā)者工具編寫好JavaScript腳本的代碼，再調(diào)用小程序的API接口(ApplicationProgrammingInterface，應(yīng)用程序編程接口);Web服務(wù)器收到該接口發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)https(HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)請(qǐng)求后向數(shù)據(jù)庫(kù)獲取數(shù)據(jù);最后將獲取的數(shù)據(jù)以JSON的方式返回給微信小程序[6]。

　　3.3系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

　　小程序的搭建由各區(qū)域律師事務(wù)所組成，免費(fèi)讓社區(qū)居民通過這個(gè)平臺(tái)了解更多的法律知識(shí)，在法律問題上獲取更多的援助。平臺(tái)會(huì)將用戶所咨詢的法律問題與用戶所在社區(qū)街道的值班律師進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一社區(qū)服務(wù)[7]。

　　(1)用戶注冊(cè)功能：用戶首次登錄微信會(huì)獲取用戶信息，包含個(gè)人的信息以及地理位置，再授權(quán)登錄進(jìn)入小程序主頁(yè)。(2)用戶咨詢功能：進(jìn)入小程序后，用戶可以點(diǎn)擊“首頁(yè)”右上方消息圖案按鈕進(jìn)行客服咨詢;在使用過程中遇到問題，也可點(diǎn)擊最下方“咨詢問題”進(jìn)入法律問題咨詢頁(yè)面。(3)一對(duì)一咨詢服務(wù)：用戶提交問題之后，系統(tǒng)會(huì)將問題發(fā)送給用戶所選街道的值班律師，值班律師會(huì)進(jìn)行回復(fù)。一位用戶對(duì)同一位律師有兩次追問機(jī)會(huì)，總共有三次提問與回復(fù)。

　　4系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)與測(cè)試(Systemfunctionrealizationandtest)

　　該平臺(tái)使用微信開發(fā)者工具進(jìn)行開發(fā)，采用DAL(DataAccessLayer，數(shù)據(jù)訪問層)、BLL(BusinessLogicLayer，業(yè)務(wù)邏輯層)、UI(UserInterfaceLayer，表示層)三層架構(gòu)模式，選用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。微信小程序一般不會(huì)直接訪問后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，首先需要向Web服務(wù)器發(fā)送https網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求;其次，服務(wù)器收到網(wǎng)絡(luò)https請(qǐng)求后再向數(shù)據(jù)庫(kù)獲取數(shù)據(jù);最后，再將獲取到的數(shù)據(jù)傳送到微信小程序端[8]。平臺(tái)最終有三個(gè)主頁(yè)面，分別是“首頁(yè)”“咨詢問題”“我的”。下面分別介紹其主要功能。

　　(1)客服咨詢：當(dāng)用戶在使用手機(jī)律師平臺(tái)時(shí)出現(xiàn)問題，可以向客服咨詢。點(diǎn)擊“首頁(yè)”右上角的消息圖案按鈕，就會(huì)出現(xiàn)與客服交談的對(duì)話框。

　　(2)熱點(diǎn)案例：對(duì)于社區(qū)居民咨詢較多的問題，將會(huì)在“熱點(diǎn)案例”的頁(yè)面上展示，用戶可以輸入關(guān)鍵詞搜索相關(guān)案例。案例分析里會(huì)有具體案例表述以及律師建議。

　　物流工程論文范例： 物流環(huán)保公益基金資金績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

　　6結(jié)論(Conclusion)

　　使用危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，可以使相關(guān)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)趨向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸過程的有效管控，極大地降低了其危險(xiǎn)性，同時(shí)也能有效提升相關(guān)危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和水平。而隨著信息化的逐漸深入，管理信息系統(tǒng)將在眾多危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)中得到使用，這使得危險(xiǎn)品運(yùn)輸行業(yè)趨向?qū)�業(yè)化、信息化、智能化，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的保障。

　　參考文獻(xiàn)(References)

　　[1]LISY,PANSL,WANGJY.Bigdataanalyticsforsustainablecities:Aninformationtriangulationstudyofhazardousmaterials transportation[J].JournalofBusinessResearch,2021,12(08):22-25.

　　[2]ZHOUZX,HAMH,HUH.Halfopenmulti-depotheterogeneousvehicleroutingproblemforhazardousmaterialstransportation[J].Sustainability,2021,13(03):10-13.

　　[3]ERTUGRULA,ALEYTG.PythagoreanfuzzyAHPbasedriskassessmentmethodologyforhazardousmaterialtransportation:AnapplicationinIstanbul[J].EnvironmentalScienceandPollutionResearch,2021,5(02):4-7.

　　[4]杜海濤,王夢(mèng)菊.面向全過程管理的道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸信息系統(tǒng)構(gòu)建[J].公路與汽運(yùn),2019(01):50-55.

　　[5]王海軍.石油行業(yè)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全控制措施分析[J].中國(guó)設(shè)備工程,2021(06):85-86.

　　[6]鐘慧玲,李夢(mèng)筠,萬(wàn)艷春.危險(xiǎn)品物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究綜述[J].物流工程與管理,2021,43(03):150-153.

　　[7]張運(yùn)勝,吳晶晶,張家鳴.大數(shù)據(jù)背景下危險(xiǎn)品運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制研究[J].物流工程與管理,2021,43(03):154-156.

　　[8]董銘宇,薛亮.大數(shù)據(jù)背景下家具物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].物流工程與管理,2020,42(01):83-84,87.

　　作者：王晨，代立晨