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在媒體競爭進(jìn)入經(jīng)營管理時代,管理與服務(wù)起著不僅有互助的作用而且對期刊在日益激烈的競爭中起到了堅實的基礎(chǔ)作用。
資源宣傳資料資源(期刊征稿、榮譽(yù)證書、媒介對刊社的報道、軟文廣告、自制促銷海報、特價標(biāo)簽等)、實物資源(樣刊、贈品、獎券等)、讀者信息資源三種,如果利用得好,則可事半功倍,未能整合則只會疲于奔命還無效果。促銷力度、贈品(樣刊、樣品)選擇和讀者參與的便利性,是吸引讀者的決定性因素。注意效率的刊社,往往是最善于整合資源的刊社,它們在促銷中往往對讀者最有吸引力。
營銷學(xué)認(rèn)為,在與企業(yè)有關(guān)的活動中,顧客是最重要的最核心的,促銷中就應(yīng)該克服任何阻礙顧客購買的因素,使顧客永遠(yuǎn)在服務(wù)當(dāng)中。我們的不少刊社在論文發(fā)表的營銷中已注意了服務(wù)讀者的重要性,想法為讀者服務(wù),但是,需要指出,我們的不少促銷存在著兩個突出問題:一是沒有確定目標(biāo)讀者群,導(dǎo)致成本太高;二是沒有考慮他們的利益,導(dǎo)致上下互不溝通,導(dǎo)致最終的效果不佳。
需要把短期目標(biāo)與長期目標(biāo)結(jié)合起來。短期目標(biāo)中促進(jìn)期刊銷售,提高刊社知名度放在首位,和很多營銷手段一樣單方面只降價卻對整體的市場銷售包括營銷策略只是有害無益,而且長此以往,一方面會影響長期目標(biāo)的施實和進(jìn)度,更有可能破壞刊社的聲譽(yù),破壞社會與受眾的關(guān)系。
對于文學(xué)期刊,多次推廣活動證明,發(fā)現(xiàn)只有16%的營銷推廣活動取得預(yù)期效果。營銷的同時也必須把期刊的品質(zhì)和內(nèi)容放在首位才能不斷提高達(dá)到預(yù)期效果,否則,營銷就失去原本的意義和產(chǎn)品支持。有遠(yuǎn)見的刊社,要做足三種準(zhǔn)備:1、對營銷方案會進(jìn)行評估,2、在執(zhí)行過程中需要進(jìn)行過程控制,3、對于最終的實施效果要進(jìn)行檢測評估。
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級別:北大核心,CSSCI,AMI權(quán)威,社科基金資助期刊,
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