摘要：在國(guó)家扶貧政策和高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雙重推動(dòng)下，很多鄉(xiāng)村依靠“互聯(lián)網(wǎng)+種植”“互聯(lián)網(wǎng)+銷(xiāo)售”“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)輸”等各種“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式有效地向外輸送特色農(nóng)產(chǎn)品等，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)脫貧。筆者就目前流行的“直播帶貨”進(jìn)行了具體分析，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+直播助農(nóng)+大學(xué)生”這一模式的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題展開(kāi)了探討，以便更好地推進(jìn)大學(xué)生利用“互聯(lián)網(wǎng)+”返鄉(xiāng)助農(nóng)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生;互聯(lián)網(wǎng)+;助農(nóng)

　　近年來(lái)，電子商務(wù)成為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的重要力量和中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，電商平臺(tái)在助力農(nóng)村地區(qū)發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)民的脫貧致富等方面提供了有效的解決方案[1]。但是，2020年新型冠狀病毒的出現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題愈發(fā)突出，農(nóng)民增產(chǎn)不增收的情況加劇，嚴(yán)重危害了農(nóng)民利益和農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　隨之出現(xiàn)了“電商+直播+流量”的結(jié)合，讓農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量呈不斷上升趨勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+流量”的結(jié)合方式雖然具有銷(xiāo)量上的巨大性，卻不具備地域上的廣泛性。如何從根本上全面振興鄉(xiāng)村，利用好人才這一鄉(xiāng)村振興的第一資源是關(guān)鍵，鄉(xiāng)村振興要留得住綠水青山，更要留得住青年人才[2]。青年人才和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，在國(guó)家政策的扶持下將為扶貧助農(nóng)開(kāi)創(chuàng)一條新道路。

　　電子商務(wù)論文范例： 新文科背景下電子商務(wù)的發(fā)展與教學(xué)變革

　　1直播助農(nóng)精準(zhǔn)扶貧存在的問(wèn)題[3]

　　1.1直播產(chǎn)品良莠不齊產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品銷(xiāo)售好的重要前提。隨著打著助農(nóng)扶貧旗號(hào)的各類(lèi)直播間出現(xiàn)，很多直播為了吸引更多觀眾購(gòu)買(mǎi)，清空庫(kù)存農(nóng)產(chǎn)品，達(dá)到更高銷(xiāo)量，夸大產(chǎn)品的特點(diǎn)，不注重產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量，甚至以次充好[4]。

　　1.2后期配套服務(wù)存在問(wèn)題直播帶貨很可能一下子涌入大批量的訂單，出現(xiàn)產(chǎn)品庫(kù)存告急，實(shí)際供應(yīng)量跟不上市場(chǎng)需求;很多貧困地區(qū)由于地理位置等問(wèn)題，出現(xiàn)物流運(yùn)輸上的短板，好產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)變，出現(xiàn)一系列后續(xù)問(wèn)題。

　　1.3直播帶貨人員的素質(zhì)參差不齊雖然很多助農(nóng)直播都有流量明星的參與，大幅度地提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但也有很多農(nóng)產(chǎn)品由于資金問(wèn)題，缺少具有帶貨能力的主播幫助，粗暴地采用農(nóng)戶(hù)上鏡直播的方式，導(dǎo)致流量不夠，產(chǎn)品銷(xiāo)量慘淡。亦或者找的帶貨主播不具備專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)素養(yǎng)，沒(méi)有形成良好的直播生態(tài)圈。

　　2大學(xué)生助力“互聯(lián)網(wǎng)+”助農(nóng)優(yōu)勢(shì)[5]

　　2.1德智體美勞綜合發(fā)展，知識(shí)儲(chǔ)備廣“十三五”以來(lái)，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視學(xué)校體育、美育和勞動(dòng)教育工作的指導(dǎo)下，大學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深入研究，在具備了基本學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，德智體美勞等多方面的綜合素養(yǎng)也在不斷提高，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備也比較完善。

　　例如，傳媒類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所接受的新型媒介傳播途徑與方式、大眾傳播學(xué)、數(shù)字媒體藝術(shù)等教學(xué);計(jì)算機(jī)與信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所接受的大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌和網(wǎng)絡(luò)安全等教學(xué);生命科學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所接受的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)培育種植等教學(xué);環(huán)境與資源類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所接受的地理資源環(huán)境與產(chǎn)業(yè)發(fā)展等教學(xué)……讓專(zhuān)業(yè)化技能與傳統(tǒng)直播帶貨相結(jié)合，如傳媒類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以從單一 的直播進(jìn)行創(chuàng)新，利用色彩、畫(huà)面、聲音、后期配套小視頻剪輯等多方面搭配助農(nóng)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的全媒體搭配。各專(zhuān)業(yè)學(xué)生在各自不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都能夠?qū)?ldquo;助農(nóng)產(chǎn)業(yè)”起到一定的幫助，打破“生產(chǎn)與直播”相隔離的局限性，利用更少的人才參與更多的環(huán)節(jié)，達(dá)到“產(chǎn)銷(xiāo)合一”，更精更專(zhuān)地高效助農(nóng)。

　　2.2信息接受與傳達(dá)能力快，地域認(rèn)同感強(qiáng)

　　目前，直播帶貨的主要人員是由農(nóng)戶(hù)或者流量明星網(wǎng)紅組成，普通農(nóng)戶(hù)存在外界信息接受與輸出不對(duì)等、先進(jìn)設(shè)備運(yùn)用能力有限等問(wèn)題。知名人物帶貨又存在僅了解書(shū)面化的信息數(shù)據(jù)，難以深入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行產(chǎn)品的真實(shí)性了解等問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)很多主播過(guò)于優(yōu)化產(chǎn)品，與實(shí)際有較大出入的情況。

　　大學(xué)生具有整體上思維活躍、視角獨(dú)特、具有創(chuàng)造性、信息面廣等特點(diǎn)，其返鄉(xiāng)助農(nóng)，能夠有較長(zhǎng)的時(shí)間參與鄉(xiāng)村實(shí)地考察，了解農(nóng)產(chǎn)品種植與生長(zhǎng)的過(guò)程;在心里有底的前提下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，深入地分析地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)的實(shí)際情況，為制訂網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式與渠道提供較全面和前沿的建議，更好地助推農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

　　同時(shí)，大學(xué)生回鄉(xiāng)扶貧助農(nóng)具有地域上較強(qiáng)的認(rèn)同感，適應(yīng)時(shí)間相對(duì)較短，心態(tài)落差相對(duì)較小，能更快地融入家鄉(xiāng)。回鄉(xiāng)扶貧學(xué)生最了解自己的家鄉(xiāng)，返鄉(xiāng)用所學(xué)的知識(shí)建設(shè)家鄉(xiāng)，有基礎(chǔ)、有動(dòng)力、有成就感，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)出自己的力量[6]，更精準(zhǔn)地打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。

　　2.3國(guó)家和高校專(zhuān)項(xiàng)政策扶持

　　近年來(lái)，國(guó)家針對(duì)大學(xué)生返鄉(xiāng)助農(nóng)出臺(tái)了較多的優(yōu)惠助力政策。例如，進(jìn)一步加強(qiáng)融資支持，解決返鄉(xiāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資難題;開(kāi)發(fā)利用好農(nóng)村各類(lèi)閑置資產(chǎn)，用于支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新;開(kāi)展創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，積極培育和留住“鄉(xiāng)土人才”;搞好農(nóng)村文化軟硬件建設(shè)，為鄉(xiāng)村文化振興筑牢人才基礎(chǔ)[7]……國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)資委、教育部、人力資源和社會(huì)保障部共同啟動(dòng)雙創(chuàng)示范基地創(chuàng)業(yè)就業(yè)“校企行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)[8]，依托企業(yè)和高校兩類(lèi)國(guó)家雙創(chuàng)示范基地，搭建協(xié)作平臺(tái)，加強(qiáng)資源對(duì)接，提升服務(wù)水平，為高校畢業(yè)生回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)造更好的環(huán)境。國(guó)家和高校的政策扶持則可以讓助農(nóng)形式之一的直播帶貨更加標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)化，給大學(xué)生直播助農(nóng)或者其他形式的“互聯(lián)網(wǎng)+”助農(nóng)創(chuàng)業(yè)提供綠色通道和資源或平臺(tái)對(duì)接渠道等。

　　3大學(xué)生扶貧助農(nóng)存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　3.1理論與實(shí)踐結(jié)合不夠

　　雖然對(duì)比大部分農(nóng)戶(hù)，大學(xué)生看似掌握了更多的理論知識(shí)，但其學(xué)習(xí)到的知識(shí)具有泛而不精的特點(diǎn)。如何將書(shū)本知識(shí)與農(nóng)產(chǎn)品實(shí)際種植、生長(zhǎng)與推銷(xiāo)結(jié)合，需要及時(shí)做好因地制宜的農(nóng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并積極向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶(hù)請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐操作，不能只做理論上的看客和已有數(shù)據(jù)的閱讀者。

　　要從源頭深入了解產(chǎn)品，跟蹤農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)，利用現(xiàn)代化理論技術(shù)結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)習(xí)性，對(duì)癥下藥來(lái)優(yōu)化其品質(zhì)，把好質(zhì)量關(guān)。在將產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前，做到心中有數(shù)，說(shuō)出去的推銷(xiāo)詞有真憑實(shí)據(jù)，將真正健康優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。由此才能在原有農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)展更有地域特色的品牌，為進(jìn)一步的直播助農(nóng)或者其他“互聯(lián)網(wǎng)+”助農(nóng)扶貧方式錦上添花，從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題。因?yàn)橹挥薪鉀Q了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題，才能最終解決銷(xiāo)售問(wèn)題。

　　3.2起步難

　　相較于已經(jīng)有固定流量的主播或者明星帶貨，大學(xué)生直播起步較難，引起的關(guān)注度較低，除了借助外界資源輔助引流外，還需要思考在目前短視頻等互聯(lián)網(wǎng)帶貨市場(chǎng)逐漸飽和的情況下，如何形成自己的品牌特色，在帶貨中脫穎而出，取得可觀的收益。在產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀的前提下，良好的技術(shù)條件，如直播地點(diǎn)、時(shí)間，畫(huà)面效果，實(shí)時(shí)互動(dòng)，后續(xù)服務(wù)保障等也是不可忽視的因素。要學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)群體和顧客的購(gòu)買(mǎi)意向，從而對(duì)受眾做出有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。正確的用戶(hù)和市場(chǎng)定位以及電子銷(xiāo)售平臺(tái)的選擇是“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)模式成功的基礎(chǔ)，為農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售增光添彩，而這也是考驗(yàn)初次嘗試扶貧助農(nóng)且專(zhuān)業(yè)不太相關(guān)的大學(xué)生的分析、辨別、選擇等方面能力的一大難題。

　　3.3信任度低

　　信任度低，一方面體現(xiàn)在農(nóng)戶(hù)對(duì)毫無(wú)務(wù)農(nóng)經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生的技術(shù)不信任，可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)生與農(nóng)戶(hù)矛盾;另一方面體現(xiàn)在觀看帶貨視頻的受眾對(duì)大學(xué)生打著助農(nóng)的旗號(hào)推銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品這件事本身的不信任。這需要內(nèi)外共同努力，最重要的一點(diǎn)是學(xué)生自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，要對(duì)自我心態(tài)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目箟赫{(diào)整，充分利用到基層的工作機(jī)會(huì)，不斷完善自身對(duì)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)知 識(shí)的學(xué)習(xí)，積累豐富的農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

　　并能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息分析與整合技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性及合理性，進(jìn)而幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)建立起完善的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展體系，拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向[9]，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)主動(dòng)參與到新興農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，為后續(xù)的視頻帶貨鋪路。此外，還需要農(nóng)戶(hù)和外界提高對(duì)大學(xué)生的包容度，給大學(xué)生嘗試的機(jī)會(huì)，農(nóng)戶(hù)主動(dòng)和大學(xué)生交流，互相學(xué)習(xí);受眾應(yīng)積極關(guān)注我國(guó)貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題，提供力所能及的幫助，一起助力鄉(xiāng)村振興。

　　3.4國(guó)家、地方與高校加大政策扶持

　　直播扶貧助農(nóng)是一種新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，并且有著杰出的發(fā)展前景，國(guó)家也出臺(tái)了很多相關(guān)政策助力扶貧助農(nóng)，但目前仍有許多不足之處需要完善。比如，直播的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及投訴處理方法，都沒(méi)有具體有效的對(duì)策，大部分都是平臺(tái)與農(nóng)戶(hù)自行設(shè)置賠償方式，處理不好會(huì)嚴(yán)重降低產(chǎn)品信譽(yù)度，無(wú)形之中給大學(xué)生助農(nóng)項(xiàng)目造成了影響。國(guó)家要對(duì)此加以規(guī)范，不然就會(huì)適得其反，影響口碑，反倒對(duì)扶貧助農(nóng)工作起到負(fù)作用，可以出臺(tái)針對(duì)扶貧項(xiàng)目出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)解決政策，減輕大學(xué)生扶貧的后顧之憂。

　　地方上，可以在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的后續(xù)物流配送方面為大學(xué)生提供便利，很多農(nóng)產(chǎn)品基地偏僻的地理位置導(dǎo)致了運(yùn)輸困難，地方政策應(yīng)該考慮為大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”助農(nóng)保駕護(hù)航。除了國(guó)家的資金扶持，高校也可以為本校返鄉(xiāng)大學(xué)生設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，提高大學(xué)生返鄉(xiāng)助農(nóng)的積極性。只有國(guó)家、地方和高校形成支持合力，出臺(tái)更加有針對(duì)性的支持政策，才能為大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”助農(nóng)提供更切實(shí)有效的幫助。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生開(kāi)展以直播帶貨為主要形式的“互聯(lián)網(wǎng)+”扶貧助農(nóng)，是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要路徑。要做好這一工作，需要對(duì)當(dāng)下市面上普遍的直播帶貨方式進(jìn)行分析，結(jié)合大學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備廣、學(xué)習(xí)能力快、創(chuàng)新性高等優(yōu)勢(shì)，尋找突破口。利用大數(shù)據(jù)信息搜索手段，與農(nóng)戶(hù)一起交流學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，因地制宜地將現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)種植及管理知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際農(nóng)產(chǎn)品種植，為后續(xù)“互聯(lián)網(wǎng)+直播銷(xiāo)售”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，在國(guó)家、地方和高校等外力支持下，學(xué)生自己要把握機(jī)會(huì)，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，通過(guò)對(duì)短視頻的剪輯、直播平臺(tái)等營(yíng)銷(xiāo)工具的運(yùn)用，吸引消費(fèi)者，打開(kāi)市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品鏈，打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的聰明才智[10]。

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　　作者：叢智超1，潘忠翠2，蔡紫微1