一、研究背景

　　信息化建設(shè)是近些年來(lái)高校工作的重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊之一，隨著智能手機(jī)和4/5G網(wǎng)絡(luò)的普及，基于移動(dòng)端的校園信息門(mén)戶也在高校信息化建設(shè)的浪潮中孕育而生，走進(jìn)校園，服務(wù)師生。

　　校園移動(dòng)信息門(mén)戶是高校在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)校信息和應(yīng)用匯聚的重要平臺(tái)，但當(dāng)前大多高校的移動(dòng)信息門(mén)戶建設(shè)仍遵循原有數(shù)字化校園信息門(mén)戶的建設(shè)思路，以傳統(tǒng)信息門(mén)戶為基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)做移動(dòng)化改造整合，只是將現(xiàn)有信息門(mén)戶移植到手機(jī)上，作為 PC 端校園信息門(mén)戶的一個(gè)補(bǔ)充。在這樣思路下構(gòu)建而成的移動(dòng)信息門(mén)戶普遍著一些問(wèn)題：

　　(1) 缺乏用戶的參與性。一線師生用戶只是被動(dòng)的使用者，移動(dòng)信息門(mén)戶的完善和豐富只能依靠信息化部門(mén)完成，尤其是大學(xué)生群體無(wú)法深度參與其中。

　　(2) 缺乏內(nèi)容的靈活化。現(xiàn)行的高校移動(dòng)信息門(mén)戶，大部分僅僅滿足了信息獲取的及時(shí)性和便捷性，忽視了師生用戶個(gè)性化及多元化信息獲取等方面的需求，特別是不能及時(shí)響應(yīng)師生的實(shí)際需求的變化。

　　(3) 缺乏信息的交互性。在消息傳遞方面只是實(shí)現(xiàn)了單方的消息推送，用戶只是被動(dòng)的接受消息。將現(xiàn)有的論壇移動(dòng)化的方案雖能初步解決交互性問(wèn)題，卻很難利用學(xué)校現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)如班級(jí)、師生、同事甚至是校友等用戶之間等群組的信息交互，同時(shí)也缺乏消息傳遞的實(shí)時(shí)性。

　　(4) 缺乏服務(wù)的智慧性。現(xiàn)行的移動(dòng)端門(mén)戶上呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)，基本是都只是扮演了一個(gè)“數(shù)據(jù)查詢”的角色，即用戶想要獲取什么信息就找到相關(guān)的功能項(xiàng)去查閱，再或是由管理端統(tǒng)一推送一些公共信息，如通知公告等。而“智慧校園”建設(shè)則對(duì)信息化服務(wù)提出更高的要求，即要求系統(tǒng)能按既定方案對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深入整理和挖掘，分析數(shù)據(jù)與用戶個(gè)體需求之間的聯(lián)系進(jìn)而能“智慧化”地主動(dòng)地向用戶提供信息服務(wù)的要求。比如：根據(jù)用戶的入學(xué)年份判斷用戶是新生，并自動(dòng)向其送一些新生需要注意事項(xiàng)和幫助等。

　　(5) 缺乏應(yīng)用的擴(kuò)展性。由于沒(méi)有統(tǒng)一開(kāi)放的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，對(duì)于一些學(xué)校內(nèi)的應(yīng)用如“移動(dòng)教務(wù)”、“移動(dòng)辦公”等一般是采用對(duì)原有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)接口對(duì)接或采用獨(dú)立應(yīng)用的開(kāi)發(fā)方式，往往會(huì)造成應(yīng)用開(kāi)發(fā)難度大、質(zhì)量不高、用戶使用體驗(yàn)不好等問(wèn)題。同時(shí)，如果有第三方產(chǎn)品需要接入時(shí)，其對(duì)接成本也比較高。

　　二、研究?jī)?nèi)容

　　本研究以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，將用戶需求與信息技術(shù)結(jié)合，以移動(dòng)終端應(yīng)用“校園微門(mén)戶”為目標(biāo)載體，探索和構(gòu)建“智慧校園“理念下如何為師生提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、主動(dòng)信息推送、數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，以及提供輕量級(jí)的辦公教學(xué)管理功能的整體性解決方案，主要包括：

　　(1) 數(shù)據(jù)整合技術(shù)的研究。充分利用數(shù)字化校園環(huán)境下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，“利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)校園信息的完全掌握”是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。每所高校都建有來(lái)自不同軟件廠商開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，其系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)也不盡相同，所以有必要構(gòu)建一個(gè)集成化的主數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　校園微門(mén)戶平臺(tái)的“集成數(shù)據(jù)庫(kù)”其有別于數(shù)字化校園“共享數(shù)據(jù)庫(kù)”。數(shù)字化校園的共享數(shù)據(jù)庫(kù)只側(cè)重提取和存儲(chǔ)具備“共享”特質(zhì)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，它的服務(wù)對(duì)象是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身，而非一線用戶。通過(guò)“數(shù)據(jù)交換平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享，達(dá)到消除“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象的目的。

　　而校園微門(mén)戶的主數(shù)據(jù)庫(kù)，它的服務(wù)對(duì)象則直接是師生用戶。師生用戶對(duì)于數(shù)據(jù)信息的需求應(yīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于數(shù)字化校園共享數(shù)據(jù)庫(kù)中所存儲(chǔ)的“共享數(shù)據(jù)”內(nèi)容的，師生對(duì)數(shù)據(jù)的需求范圍更大，層次更深、顆粒更細(xì)，甚至對(duì)數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系也有一定的要求。對(duì)此，本課題將通過(guò)調(diào)研和總結(jié)高校師生信息內(nèi)容和管理的共性特點(diǎn)，通過(guò)研究解決業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合技術(shù)實(shí)現(xiàn)以及整合內(nèi)容的細(xì)粒度級(jí)定義，形成完整的、實(shí)用的且具備一定通用性的校園微門(mén)戶的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　(2) 信息服務(wù)模式的研究。構(gòu)建信息服務(wù)引擎，實(shí)現(xiàn)覆蓋校園主要協(xié)同應(yīng)用、服務(wù)。對(duì)此，本課題將側(cè)重從“信息的主動(dòng)推送”和“信息的被動(dòng)查詢”兩個(gè)方面展開(kāi)機(jī)制設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)和內(nèi)容管理方面的研究。

　　主動(dòng)消息推送模塊，將實(shí)現(xiàn)把數(shù)字校園里面的消息都通過(guò)該平臺(tái)發(fā)送出去，解決數(shù)字校園里面消息發(fā)送混亂的現(xiàn)象，以便師生在任何需要的時(shí)間和場(chǎng)合,方便、高效、迅速地獲取和處理業(yè)務(wù)信息。該模塊研究的重點(diǎn)將放在統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)消息的發(fā)送渠道，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一監(jiān)控，統(tǒng)一用戶對(duì)消息歷史的管理，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)真正的“移動(dòng)校園”教學(xué)與辦公等方面。同時(shí)，還需要對(duì)消息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以查看消息的總體趨勢(shì)和分布，可以對(duì)消息進(jìn)行安全審計(jì)，過(guò)濾敏感詞語(yǔ)，保證校園流通的消息合符國(guó)家的法律法規(guī)及其安全可靠性。消息的接收端除了移動(dòng)客戶端外，還包括手機(jī)短信、電子郵件、微信公眾平臺(tái)、新浪微博等終端進(jìn)行接收與傳閱。另外，課題組還將研究如何與“智慧校園”結(jié)合，尋找用戶需求和消息內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更為人性化、主動(dòng)化的信息推送服務(wù)。

　　被動(dòng)信息查詢模塊，將校園微門(mén)戶平臺(tái)的集成數(shù)據(jù)庫(kù)緊密聯(lián)系，滿足用戶對(duì)校園公共信息和個(gè)人相關(guān)信息的查詢閱覽需求。通過(guò)深入調(diào)研掌握師生需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)查詢信息的內(nèi)容組織形式、結(jié)構(gòu)分類及相關(guān)技術(shù)架構(gòu)層面的研究與實(shí)現(xiàn)。

　　三、平臺(tái)實(shí)現(xiàn)

　　1.系統(tǒng)架構(gòu)

　　2.功能設(shè)計(jì)

　　3.參數(shù)要求

　　(1) 用戶分類：系統(tǒng)用戶角色分為：學(xué)生、教師和系統(tǒng)管理員。

　　(2) 必須具備獨(dú)立的ETL產(chǎn)品和集成數(shù)據(jù)中心庫(kù)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步集中存儲(chǔ)與報(bào)表生成。

　　(3) 同時(shí)支持IOS、Android、移動(dòng) WEB、微信(企業(yè)號(hào))的登錄使用。

　　(4) 支持對(duì)信息主動(dòng)推送功能(人工指定信息推送或根據(jù)欄目自動(dòng)推送)。

　　四、建設(shè)階段

　　(1) 準(zhǔn)備階段

　　圍繞“移動(dòng)端校園微門(mén)戶”這一主題來(lái)開(kāi)展相關(guān)的文獻(xiàn)方案、軟件產(chǎn)品的調(diào)研和分析，掌握主流文獻(xiàn)方案和軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)、功能分類、應(yīng)用特點(diǎn)以及在體現(xiàn)人性化、智慧化信息服務(wù)方面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)思路，進(jìn)而分析其不足和改進(jìn)之處、研究意義和價(jià)值、找出比較合理的研究框架。

　　教育論文范例：試析初中物理智慧化課堂的應(yīng)用

　　(2) 實(shí)施階段

　　圍繞“系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)整合、信息的分類、智慧服務(wù)”等主題開(kāi)展“移動(dòng)端校園微門(mén)戶”的具體方案設(shè)計(jì)和實(shí)用性研究。研究重點(diǎn)：探討適用于“移動(dòng)端校園微門(mén)戶”的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容及其管理分類;總結(jié)數(shù)據(jù)信息整合、清洗、提煉的技術(shù)重點(diǎn)與難點(diǎn)并提出破解思路或解決方案;在充分調(diào)研和掌握師生信息化功能需求和數(shù)據(jù)信息需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合移動(dòng)端校園微門(mén)戶的理念和特點(diǎn)，提出完整的功能設(shè)計(jì)和技術(shù)解決方案。

　　作者：沈杰