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微信作為新世紀(jì)科技發(fā)展的產(chǎn)物已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到人們的日常生活中,在企業(yè)中也發(fā)揮了較大的作用。微信由于方便快捷的功能,在企業(yè)管理工作中應(yīng)用廣泛。而在電網(wǎng)企業(yè)中,微信查詢(xún)功能也非常有利于簡(jiǎn)化企業(yè)員工的檔案信息管理工作。下面文章對(duì)微信功能進(jìn)行介紹,分析微信查詢(xún)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理的影響,之后對(duì)于利用微信查詢(xún)提升電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的策略提出幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵字:微信查詢(xún),檔案信息管理工作,電網(wǎng)企業(yè)
目前,微信作為亞洲地區(qū)用戶(hù)量最大的通訊軟件,微信查詢(xún)也以其強(qiáng)大的的影響力影響著電網(wǎng)企業(yè)的檔案信息管理工作。微信查詢(xún)有利于改變企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)方式,有利于提高其服務(wù)意識(shí),同時(shí)也能滿(mǎn)足企業(yè)管理工作的服務(wù)需求。
一、微信的相關(guān)概述
微信推出于2011年,是當(dāng)前擁有用戶(hù)量最大、影響力最大的社交通訊軟件,目前,微信被廣泛應(yīng)用于各類(lèi)企業(yè)中,微信考勤簡(jiǎn)化了電力企業(yè)的考勤管理工作,微信查詢(xún)提升了電網(wǎng)企業(yè)的檔案信息管理工作,微信的各類(lèi)功能被企業(yè)廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中。
傳統(tǒng)的檔案管理、檔案查詢(xún)模式下,員工在進(jìn)行檔案查詢(xún)時(shí),只能通過(guò)企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站去查詢(xún),而網(wǎng)站信息往往更新速度慢,員工獲取檔案信息資源慢,且調(diào)取信息速度也受網(wǎng)站限制較慢;在查閱實(shí)物檔案時(shí),許多企業(yè)由于沒(méi)有對(duì)檔案信息進(jìn)行有效的管理,而容易導(dǎo)致管理人員查找實(shí)物檔案耗時(shí)耗力,員工無(wú)法及時(shí)得到相關(guān)信息。這種情況下,企業(yè)的檔案管理工作有效性極低。很多時(shí)候,員工在歸還檔案不及時(shí)情況下,管理人員在整理檔案信息時(shí),往往會(huì)造成檔案缺失或放錯(cuò)位置,而微信查詢(xún)則能很好解決上述弊端。
二、微信查詢(xún)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的影響
(一)微信查詢(xún)改變電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)方式
微信作為科技發(fā)展的產(chǎn)物,能改變電網(wǎng)企業(yè)的檔案信息管理工作的服務(wù)方式。微信查詢(xún)?yōu)闄n案信息的查詢(xún)提供了一個(gè)便捷的平臺(tái),企業(yè)員工可直接通過(guò)微信查詢(xún)自己的檔案信息,員工可即時(shí)獲取信息。微信人性化的設(shè)計(jì)可使員工在線(xiàn)咨詢(xún)或通過(guò)語(yǔ)音等功能來(lái)直接了解檔案信息。微信查詢(xún)創(chuàng)新了電網(wǎng)企業(yè)的檔案信息管理工作的服務(wù)方式,通過(guò)微信平臺(tái)員工可進(jìn)行檔案信息咨詢(xún)、檔案交流以及檔案查詢(xún)等工作。
(二)微信查詢(xún)滿(mǎn)足電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)需求
微信查詢(xún)?yōu)殡娋W(wǎng)企業(yè)提供了一個(gè)檔案信息管理工作的交流服務(wù)平臺(tái),能滿(mǎn)足企業(yè)和企業(yè)員工的服務(wù)需求。電網(wǎng)企業(yè)可通過(guò)微信平臺(tái)公眾號(hào)形式來(lái)公布企業(yè)員工的檔案信息,有助于企業(yè)與員工之間的檔案信息交流,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息的資源共享。企業(yè)員工可通過(guò)微信查詢(xún)直接與企業(yè)的檔案信息管理工作者進(jìn)行交流獲取所需信息,合理利用信息,為自己所用,微信查詢(xún)有利于減少企業(yè)檔案信息管理工作獲取難與傳播不力所帶來(lái)的損失。
(三)微信查詢(xún)提高電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)意識(shí)
電網(wǎng)企業(yè)通過(guò)微信查詢(xún)來(lái)管理本企業(yè)的檔案信息,提高了企業(yè)的開(kāi)放服務(wù)意識(shí),有利于滿(mǎn)足員工的需求。當(dāng)前,企業(yè)對(duì)檔案信息管理工作越來(lái)越重視,傳統(tǒng)的管理方式下,檔案信息獲取渠道和檔案信息服務(wù)方式單一,不利于企業(yè)的發(fā)展,而微信查詢(xún)則使企業(yè)的檔案信息管理工作服務(wù)更趨向于人性化,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以人為本。隨著微信查詢(xún)功能的不斷完善,電網(wǎng)企業(yè)的檔案信息管理工作服務(wù)不斷得到開(kāi)放與創(chuàng)新。
三、利用微信查詢(xún)提升電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的方法
(一)實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享
電網(wǎng)企業(yè)檔案信息資源的共享,有利于提高企業(yè)檔案信息傳播的時(shí)效性。微信查詢(xún)更是為企業(yè)提供了一個(gè)全新的檔案信息公共平臺(tái),通過(guò)微信查詢(xún)檔案信息資源打破了傳統(tǒng)的檔案信息獲取模式,使員工查詢(xún)檔案信息不再受時(shí)間空間的限制,企業(yè)只需在微信上建立本企業(yè)的檔案信息管理公眾號(hào),企業(yè)員工即可通過(guò)此公眾號(hào)來(lái)了解獲取相關(guān)的檔案信息資源。企業(yè)的所有檔案信息都在微信查詢(xún)里可看到,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的檔案信息資源共享。
(二)創(chuàng)建人性化檔案信息平臺(tái)
微信在發(fā)展過(guò)程中,其各項(xiàng)功能不斷得到完善,微信的語(yǔ)音視頻功能等為電網(wǎng)企業(yè)的檔案信息管理提供了一個(gè)人性化的平臺(tái)。企業(yè)可在本企業(yè)的公眾號(hào)上定期推送檔案信息資源,員工可通過(guò)查看推送信息了解檔案信息,或通過(guò)音頻功能與企業(yè)檔案信息管理工作者直接進(jìn)行交流,員工還可以通過(guò)選擇人工一對(duì)一服務(wù)來(lái)進(jìn)行檔案信息疑惑解答。
(三)提供在線(xiàn)咨詢(xún)檔案信息服務(wù)
電網(wǎng)企業(yè)可在創(chuàng)建屬于本企業(yè)公眾號(hào)的同時(shí),設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能,員工可輸入相關(guān)信息資料獲取檔案信息。企業(yè)在建立公眾號(hào)后,首先應(yīng)通知企業(yè)員工通過(guò)查找或掃描二維碼的方式添加,;其次,企業(yè)可調(diào)查匯總得出員工日常查詢(xún)關(guān)鍵字,使員工可直接獲取檔案信息;最后,企業(yè)應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)的檔案信息管理工作人員來(lái)與員工進(jìn)行在線(xiàn)交流,為員工提供在線(xiàn)咨詢(xún)。此功能有利于員工即時(shí)方便快捷的獲取檔案信息,有利于檔案信息管理工作的更好進(jìn)行。
(四)提升了檔案實(shí)物的查閱、調(diào)取速度
微信的最大優(yōu)勢(shì)就在于其的有效性。企業(yè)員工只需通過(guò)微信即可快速查詢(xún)出檔編號(hào)和目錄,從而明確獲知檔案的存放位置信息,方便檔案管理員快速的到檔案存放位置找到實(shí)物檔案。傳統(tǒng)的檔案信息管理下,管理人員只能通過(guò)檔案室的相關(guān)布局結(jié)構(gòu)去查找檔案實(shí)物,這種情況下,員工在查閱實(shí)物檔案耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),且調(diào)取速度慢。而新型的微信查詢(xún)則解決了這一弊端,企業(yè)在進(jìn)行微信查詢(xún)檔案信息管理工作時(shí),將檔案實(shí)物編號(hào)都有錄入微信查詢(xún)系統(tǒng),員工只要有編號(hào),管理人員即可直接查詢(xún)檔案實(shí)物,很大程度上提升了檔案實(shí)物的查閱、調(diào)取速度。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,微信平臺(tái)以其強(qiáng)大的影響力為越來(lái)越多的人使用,企業(yè)也通過(guò)微信進(jìn)行公司的相關(guān)管理工作。電網(wǎng)企業(yè)利用微信查詢(xún)來(lái)提升企業(yè)的檔案信息管理工作服務(wù),不僅改變了電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)方式,滿(mǎn)足了電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)需求,還提高電網(wǎng)企業(yè)檔案信息管理工作的服務(wù)意識(shí)。微信查詢(xún)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)建了人性化的檔案信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享,有利于企業(yè)檔案信息管理工作的更好進(jìn)行,有利于企業(yè)的發(fā)展。
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